Política de envíos

Cálculo de las Tarifas de Transporte

El coste del envío se integra en el precio final de su pedido. Nuestro sistema calcula automáticamente las tarifas de entrega en función del valor total del carrito y la dirección de destino.

Podrá verificar el detalle de todos los costes desglosados en su cesta de la compra antes de la confirmación final: artículos seleccionados, tarifa de transporte aplicable y cualquier impuesto o comisión. Es fundamental que revise el contenido completo de su pedido (productos, cantidad, acabados, etc.) antes de pulsar el botón «Completar Compra».

Las fechas de entrega estimadas en la descripción del producto se refieren siempre a días laborables.

Geografía de Envíos y Exclusiones

Importante: Por motivos logísticos, no realizamos envíos a las Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta ni Melilla.

Estructura de Costes de Envío (Válido para Península)

Los gastos de envío se determinan estrictamente en función del importe total de la compra. A continuación, se presenta la tabla de precios vigente para el servicio de Envío Estándar:

Servicio de Entrega Especializada con Subida a Domicilio 

Es posible contratar un servicio de transporte especializado que incluye la subida de la mercancía al habitáculo o piso indicado por el cliente. Este servicio conlleva un suplemento.

Consideraciones sobre Accesibilidad:

• Responsabilidad del Cliente: Es responsabilidad del cliente confirmar que el mobiliario o artículo voluminoso tendrá acceso a la finca, ascensor y/o domicilio.
• Restricciones de la Transportista: La empresa de transporte no realizará entregas que requieran maniobras peligrosas o métodos no convencionales (como elevación por fachadas, patios interiores, uso de poleas, etc.).
• Imposibilidad de Entrega: Si la entrega no se puede efectuar debido a las características especiales de la vivienda (dimensiones de puertas, escaleras estrechas, etc.), el cliente podrá solicitar la cancelación. Sin embargo, los gastos de transporte correspondientes a la devolución o la contratación de una grúa o elevador externo correrán a cuenta del cliente.
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Puntos Clave del Servicio Estándar

• Entrega a Puerta (Servicio Estándar): El servicio estándar puerta a puerta no incluye la manipulación ni la subida de la mercancía al domicilio o piso, ni durante la entrega ni en caso de recogida. El cliente debe gestionar la subida o bajada del paquete.
• Voluntariedad del Repartidor: Cualquier ayuda ofrecida por el transportista en la subida de la mercancía es una acción totalmente voluntaria e independiente de nuestro contrato de servicio.
• Montaje: El montaje de los productos no está incluido en ninguna de las tarifas de envío.

Tiempos de Entrega

Disponemos de un amplio stock que nos permite garantizar un plazo de entrega de 3 a 5 dias(excluyendo fines de semana) en la Península Ibérica a partir de la expedición, siempre y cuando todos los artículos del pedido se encuentren en stock. Para pedidos paletizados o muy voluminosos, el plazo de entrega puede extenderse a 5 a 10 días laborables.